Стaтья: Электрооборудование от «Энерго»: заземлите Ваши проблемы!
Электрооборудование от «Энерго»: заземлите Ваши проблемы!
«У нас на складе этого нет! Ничем Вам помочь не можем!»«Мы работаем только под заказ – присылайте заявку и ждите!» Каждый заказчик электрооборудования хоть раз сталкивался с подобной ситуацией и задавал себе вопрос: а нельзя ли мои проблемы решить сразу и в одной фирме?
Оказывается, можно. Для этого существует группа компаний «Энерго», сферой деятельности которой являются комплексные поставки электротехнического оборудования, материалов, контрольно-измерительных приборов и радиоэлектроники.
Появившись на рынке семь лет назад, сегодня «Энерго» объединяет три самостоятельные, но в то же время скоординированные между собой компании: «Петроэнергострой», «Энергоресурс» и транспортную фирму «Нева-Сервис».
Зачем нужны три компании? В первую очередь для того, чтобы обеспечить Комплексный подход
Большинство компаний, работающих на электротехническом рынке, можно условно разделить на две группы: компании, поставляющие продукцию со своего склада, и компании, занимающиеся поиском электрооборудования под конкретный заказ.
Преимуществом первых является низкая цена продукции, обусловленная скидками заводов-изготовителей, и быстрота поставок (ведь продукция уже находится на складе). Однако недостаток тоже очевиден: только гигантское складское хозяйство, обслуживаемое многочисленным персоналом, может вместить десятки тысяч номенклатурных единиц электротехнического оборудования, а содержание такого хозяйства нерентабельно. Следовательно, ассортимент продукции «складских» компаний всегда хоть в чём-то ограничен.
Компании, работающие под заказ, экономят на складских помещениях, предоставляют практически неограниченный ассортимент продукции, но вот их цены вряд ли можно назвать выгодными: выполняя заказ, эти компании берут продукцию у тех же «складских» компаний, включая в цену и свои комиссионные.
Группа компаний «Энерго» применяет в работе с заказчиками комплексный подход, осуществляя поставки и с собственного склада, и под заказ. В складском комплексе «Энерго» хранится более пяти тысяч наименований электротехнического оборудования, постоянное наличие которого обеспечивается работой отдела снабжения. В отделе снабжения работают профессионалы по самым различным товарным группам: светотехнике, кабельно-проводниковой продукции, низковольтному оборудованию и другим. Отдел снабжения сотрудничает со многими заводами-изготовителями электротехнического оборудования или их официальными дилерами.
Если на складе не оказывается нужного заказчику оборудования, к работе подключается отдел поставок, занимающийся поставкой продукции под заказ. Сотрудники отдела поставок в минимальные сроки обработают заказ клиента и обеспечат ему поставку необходимого оборудования. Учитывая, что у группы компаний «Энерго» налажены тесные связи с изготовителями, поставка будет осуществлена в разумные сроки и по приемлемой цене.
Таким образом, комплексный подход к обслуживанию заказчика в группе компаний «Энерго» схематично выглядит так:
Склад + Заказ = полный комплект оборудования = выполнение коммерческого заказа.
В результате удаётся удовлетворять практически все потребности заказчика в электротехническом оборудовании и материалах.
Стоит отметить, что при работе с фирмами, не использующими комплексный подход, т.е. при сотрудничестве со многими поставщиками, заказчик вынужден самостоятельно координировать их действия по обеспечению себя всем необходимым оборудованием. Специфика группы компаний «Энерго» состоит в том, что входящие в неё компании уже изначально скоординированы между собой для выполнения комплексных заказов, а потому не требуют от клиента лишних действий. Клиенту достаточно позвонить в группу компаний «Энерго», где сотрудник отдела продаж сообщит ему о наличии и стоимости продукции, а при необходимости технической консультации соединит с отделом поставок, в котором работают профессионалы в различных областях. База данных «Энерго» содержит более тринадцати тысяч наименований продукции, и работа с такой обширной электротехнической номенклатурой требует очень высокой квалификации сотрудников.
Однако в конечном итоге любая поставка оборудования со склада или под заказ – это его транспортировка непосредственно заказчику. В группе компаний «Энерго» данную задачу выполняет Самостоятельная транспортно-экспедиционная фирма «Нева-сервис»
Как самостоятельная компания «Нева-Сервис» имеет свой автопарк и зарабатывает собственные средства, выполняя междугородные и международные перевозки грузов своих заказчиков. Но как дочерняя фирма группы компаний «Энерго» «Нева-сервис» предоставляет заказчикам электрооборудования сверхвыгодные условия: БЕСПЛАТНО доставляет по Санкт-Петербургу продукцию стоимостью более 20 тысяч рублей. Если же сумма заказа меньше, то доставка будет стоить не более 300 рублей. Для сравнения: обычная поездка на легковом такси от центра до окраины города обойдётся пассажиру дороже.
В итоге полная схема работы группы компаний «Энерго» выглядит так:
Склад + Заказ + Бесплатная доставка = Получение заказчиком полного комплекта оборудования на своем объекте.
И на любом из этих этапов заказчик может получить высококвалифицированную профессиональную консультацию. Успешно ли работает данная схема?С группой компаний «Энерго» сотрудничают такие заказчики, как ОАО «Ленэнерго», ЗАО «Талосто», Октябрьская железная дорога, ЗАО ДСК «Блок», Кировский завод, ЗАО «Гатчинский ССК», Санкт-Петербургский метрополитен, ЗАО «Северо-западная ТЭЦ» и другие. Доверие солидных клиентов – лучший ответ на вопрос о качестве работы группы компаний «Энерго».
